発送について

送料、手数料、代引き手数料、クール便手数料について

※沖縄県・離島にお届けのご注文の場合、自動返信メールに記載の送料等の金額は正しくありません。
　後ほど正しく金額訂正を行ったメールをお送りいたします。

ご注文から発送までの流れ

１．商品の選択、ご注文フォームの入力後、送信して頂きます。

２．ご注文フォームにご入力を頂いたアドレスにご注文内容確認の自動返信メールが送信されます。
　　この時、誤ったアドレスをご入力されてしまった場合、メールが届きません。
　　メールが届かない場合はご注文が失敗されている可能性がございます。
　　お手数ですが、今一度ご注文をお願い致します。

３．当ショップより正式な注文内容確認のメールを送信致します。
　　ご注文商品、送料、代引き料金、クール便料金などの必要手数料があればこの時に確定
　　した正式な金額のご案内をさせて頂きます。

４．準備が出来次第、発送メールを入れさせて頂きます。
　　（当日発送の場合は、迅速な処理を優先させていただきますので省かせていただくこともあります。）

５．商品のお届け。（代引きの場合は、ドライバーさんに購入代金をお渡し下さい。）

※当日昼12時までにご注文が確認取れた場合、当日出荷を致します。
　　（但し、一部の取り寄せ商品については2～5日後の発送となります。）
　　12時以降は次の翌営業日。（金曜日午後の確認は月曜出荷となります。月曜が祝日の場合は翌火曜日出荷となります。）

お支払い方法について

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配送用ダンボールについて

ペットシエスタ.comでは環境に配慮し、配送用の段ボールにリサイクル品を利用しております。
その為、当店ではない名前が記載.されている箱でお手元に届く場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。

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